روش های وصل کردن دوربین مدار بسته به گوشی موبایل

در این مقاله با روش‌های مشاهده دوربین مداربسته روی موبایل، نرم افزار و اپلیکیشن‌های مورد نیاز  و همچنین مزایای آن آشنا می‌شویم. درباره عناوین دیگر مانند نکات مهم انتخاب رمز مناسب برای دوربین مداربسته، دلایل عدم نمایش در انتقال فیلم دوربین مداربسته، ویژگی‌های کنترل دوربین مداربسته با موبایل و … صحبت خواهیم کرد.

نحوه دیدن تصاویر دوربین مداربسته از راه دور

برای دیدن تصاویر دوربین مداربسته از راه دور، ابتدا به نرم‌افزار مخصوص دوربین متصل شوید. سپس، با وارد کردن نام کاربری و رمزعبور مرتبط با دستگاه، می‌توانید به پنل کنترل دسترسی پیدا کنید. در این پنل، می‌توانید تصاویر زنده دوربین را مشاهده کرده و در صورت لزوم، اقداماتی از جمله ضبط تصاویر، عکس‌برداری، یا تغییر تنظیمات دوربین را انجام دهید. به‌علاوه، این نرم‌افزارها اغلب قابلیت‌هایی همچون تشخیص حرکت و ارسال هشدارها را نیز فراهم می‌کنند. در پایان کار، حتماً از حالت آنلاین خارج شوید تا از امنیت سیستم مطمئن شوید.

دسترسی به نرم افزار انتقال تصویر دوربین مداربسته

ابتدا نرم‌افزار مربوط به دوربین مداربسته را از منابع معتبر مانند فروشگاه اپلیکیشن‌های موبایل یا وب‌سایت رسمی تولید کننده دانلود کنید. این نرم‌افزارها معمولاً با نام‌هایی مانند “مدیریت دوربین” یا “نرم‌افزار دوربین مداربسته” شناخته می‌شوند. پس از دانلود، نرم‌افزار را بر روی دستگاه خود نصب کنید و آن را اجرا کنید. در صورت نیاز، به دستگاه خود اجازه دسترسی به دوربین و اطلاعات شبکه را بدهید. بسته به نرم‌افزار، ممکن است برای استفاده از امکانات آن نیاز به ثبت نام یا ورود داشته باشید. در صورت داشتن حساب کاربری، وارد شوید. در غیر این صورت، یک حساب کاربری جدید بسازید. پس از ورود به نرم‌افزار، به بخش مربوط به اضافه کردن دوربین بروید. در این قسمت، اطلاعات مورد نیاز مانند آدرس IP دوربین، پورت، نام کاربری و رمز عبور دوربین را وارد کنید. پس از اضافه کردن دوربین، می‌توانید تصاویر آن را مشاهده کرده و از ویژگی‌های مختلف مانند ضبط تصاویر، پخش زنده، یا تنظیمات دوربین استفاده کنید.

مزایای انتقال تصویر دوربین مداربسته

امنیت و نظارت بر محیط را بهبود می‌بخشد.

امکان نظارت در زمان واقعی را فراهم می‌کند.

دسترسی از راه دور به تصاویر را ممکن می‌سازد.

مانیتورینگ 24/7 از وضعیت محیط به صورت مداوم اطلاع می‌دهد.

اطمینان از رصد مستمر و به موقع رویدادهای مشکوک.

امکان مدیریت و کنترل آسان تر از راه دور برای مالکان و مدیران.

روش های مشاهده تصویر دوربین مداربسته

نرم‌افزار مخصوص: از طریق نرم‌افزار اختصاصی دوربین، می‌توانید تصاویر زنده را مشاهده و ویدیوهای ضبط شده را پخش کنید.

پلتفرم‌های آنلاین: برخی دوربین‌های مداربسته اجازه آپلود تصاویر به پلتفرم‌های آنلاین مانند Google Drive را دارند.

سیستم‌های مانیتورینگ: سیستم‌های مانیتورینگ مخصوص دوربین‌های مداربسته امکان مشاهده تصاویر را از طریق یک صفحه نمایش مخصوص فراهم می‌کنند.

تلویزیون‌های هوشمند: برخی دوربین‌های مداربسته به تلویزیون‌های هوشمند قابل اتصال هستند تا تصاویر را به صورت زنده مشاهده کنید.

نرم‌افزارهای تلفن همراه: بسیاری از دوربین‌های مداربسته نرم‌افزارهای مخصوص تلفن همراه دارند که از آن‌ها می‌توانید تصاویر را مشاهده کنید.

اپلیکیشن ها یا برنامه های دریافت تصاویر دوربین مداربسته از راه دور

iVMS-4500: یکی از پرطرفدارترین  اپلیکیشن‌های مدیریت دوربین مداربسته است که توسط Hikvision توسعه یافته است. این اپلیکیشن به شما اجازه می‌دهد تا از طریق تلفن همراه خود به تصاویر زنده دسترسی داشته باشید و ویدیوهای ضبط شده را پخش کنید.

iCamViewer: این برنامه به شما امکان مشاهده تصاویر زنده دوربین‌های مداربسته را از راه دور از طریق تلفن همراه یا تبلت می‌دهد. از این برنامه می‌توانید برای مشاهده تصاویر از هر جایی از جهان استفاده کنید.

CamHi: این نرم‌افزار نیز یکی از برنامه‌های محبوب است که توسط شرکتی به نام Franck توسعه یافته است. با استفاده از این برنامه می‌توانید به تصاویر زنده دوربین مداربسته‌های خود از راه دور دسترسی پیدا کنید.

XMEye: این اپلیکیشن امکان مشاهده تصاویر دوربین‌های مداربسته را از طریق تلفن همراه یا تبلت فراهم می‌کند. همچنین، از طریق این برنامه می‌توانید به ویدیوهای ضبط شده دسترسی داشته باشید.

WardenCam: این برنامه نیز امکان تبدیل تلفن همراه یا تبلت شما به یک دوربین مداربسته را فراهم می‌کند و به شما اجازه می‌دهد تا تصاویر را از راه دور مشاهده کنید.

نکات مهم انتخاب رمز مناسب برای دوربین مداربسته

رمزهای قوی برای دوربین‌های مداربسته باید پیچیده و حداقل 8 تا 12 کاراکتر داشته باشند، شامل حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نمادهای خاص مانند !@#$%^&*. اطمینان حاصل کنید که از اطلاعات شخصی مانند نام، تاریخ تولد یا شماره تلفن همراه در رمزها استفاده نمی‌کنید. همچنین، بهتر است رمزها را به صورت دوره‌ای تغییر داده و از امکانات امنیتی مانند تعیین تعداد محدود دفعات تلاش برای ورود به دستگاه استفاده کنید. این اقدامات باعث بهبود امنیت دوربین مداربسته شما خواهد شد.

نحوه مشاهده تصاویر دوربین مداربسته ذخیره شده در سرور یا فضای ابری روی موبایل

برای مشاهده تصاویر دوربین مداربسته ذخیره شده در سرور یا فضای ابری روی موبایل، می‌توانید از نرم‌افزار یا برنامه‌های مخصوصی استفاده کنید که ارتباط میان دوربین مداربسته و دستگاه همراه شما را برقرار می‌کنند. ابتدا برنامه یا نرم‌افزار مربوط به دوربین مداربسته را بر روی دستگاه همراه خود نصب کنید. این برنامه‌ها معمولاً توسط تولید کننده دوربین ارائه می‌شوند و با مدل دوربین شما سازگار هستند. پس از نصب برنامه، با استفاده از اطلاعات ورودی مربوطه (مانند نام کاربری و رمز عبور)، به دوربین مداربسته خود وصل شوید. پس از ورود به برنامه، می‌توانید به بخش مربوطه بروید که تصاویر ذخیره شده در سرور یا فضای ابری را نمایش دهد. این بخش معمولاً با نامی مانند “تصاویر ذخیره شده” یا “آرشیو” مشخص است. پس از ورود به بخش مربوطه، می‌توانید تصاویر ذخیره شده را مشاهده کنید. معمولاً می‌توانید تصاویر را بر اساس تاریخ و زمان مشخصی انتخاب کنید و آن‌ها را نمایش دهید.

دلایل عدم نمایش در انتقال فیلم دوربین مدار بسته

قطع اتصال اینترنت: اگر اتصال اینترنت دستگاه دوربین یا دستگاه پخش فیلم (مثل موبایل یا کامپیوتر) قطع شود، انتقال فیلم ممکن است متوقف شود.

ضعف سیگنال: اگر سیگنال اینترنت در محل دوربین یا دستگاه پخش فیلم ضعیف باشد، انتقال فیلم ممکن است با مشکل مواجه شود و به صورت ناپایدار باشد.

محدودیت‌های شبکه: برخی شبکه‌های اینترنت ممکن است برای انتقال فیلم از دوربین مداربسته محدودیت‌هایی اعمال کنند که باعث عدم نمایش فیلم شود.

مشکلات فنی: مشکلات فنی در دوربین مداربسته یا دستگاه پخش فیلم ممکن است باعث عدم نمایش فیلم شود، مانند مشکل در نرم‌افزار دوربین یا برنامه پخش فیلم.

مشکلات ذخیره‌سازی: در برخی موارد، فیلم‌های ضبط شده بر روی دوربین مداربسته به درستی ذخیره نشده‌اند و از این رو نمایش داده نمی‌شوند.

نکات کاربردی برای رفع خطای پخش در انتقال فیلم دوربین مداربسته روی موبایل

اتصال اینترنت: اطمینان حاصل کنید که دستگاه موبایل شما به اینترنت متصل است و اتصال اینترنت مطلوبی دارد.

بررسی نرم‌افزار و برنامه: مطمئن شوید که نرم‌افزار دوربین مداربسته و برنامه پخش فیلم روی موبایل شما به‌روزرسانی شده است.

راه‌اندازی مجدد دستگاه: دوربین و موبایل خود را راه‌اندازی مجدد کنید و دوباره اتصال برقرار کنید.

بررسی فضای ذخیره‌سازی: اطمینان حاصل کنید که فیلم‌های ضبط شده بر روی دوربین به درستی ذخیره شده‌اند.

بررسی پهنای باند شبکه: سرعت و پهنای باند شبکه را بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که کافی است. استفاده از این مراحل می‌تواند به رفع مشکلات مربوط به پخش فیلم دوربین مداربسته کمک کند.

آموزش انتقال تصویر دوربین مداربسته بر iPhone

برای انتقال تصویر دوربین مداربسته به iPhone، می‌توانید از اپلیکیشن‌های مختلفی استفاده کنید که توسط تولید کنندگان دوربین مداربسته ارائه شده‌اند. 

نصب اپلیکیشن: ابتدا برنامه مربوط به دوربین مداربسته خود را از فروشگاه اپلیکیشن App Store دانلود و نصب کنید.

اتصال به دوربین: وارد تنظیمات برنامه شوید و به بخش مربوط به اتصال دوربین بروید. از اینجا اتصال دوربین خود را به Wi-Fi یا اینترنت برقرار کنید.

ورود به برنامه: وارد برنامه دوربین مداربسته شوید و با استفاده از اطلاعات ورودی مربوطه (مانند نام کاربری و رمز عبور)، به دوربین خود وصل شوید.

مشاهده تصاویر: پس از وصل شدن به دوربین، می‌توانید تصاویر دوربین مداربسته را از راه دور از طریق iPhone خود مشاهده کنید و عملکردهای مختلفی مانند ضبط و پخش زنده را انجام دهید.

پیکربندی اضافی: ممکن است نیاز به پیکربندی اضافی در برنامه دوربین مداربسته باشد تا قابلیت‌های بیشتری مانند ضبط حرکت، هشدارها و تنظیمات تصویر را فعال کنید.

آموزش انتقال تصویر دوربین مداربسته برای اندروید

ابتدا باید اپلیکیشن مربوط به دوربین مداربسته خود را از فروشگاه Play Store دانلود و نصب کنید. وارد تنظیمات برنامه شوید و به بخش مربوط به اتصال دوربین بروید. از اینجا اتصال دوربین خود را به Wi-Fi یا اینترنت برقرار کنید. وارد برنامه دوربین مداربسته شوید و با استفاده از اطلاعات ورودی مربوطه (مانند نام کاربری و رمز عبور)، به دوربین خود وصل شوید. پس از وصل شدن به دوربین، می‌توانید تصاویر دوربین مداربسته را به‌صورت زنده یا ضبط شده بر روی دستگاه اندروید خود مشاهده کنید. ممکن است نیاز به پیکربندی اضافی در برنامه دوربین مداربسته باشد تا قابلیت‌های بیشتری مانند ضبط حرکت، هشدارها و تنظیمات تصویر را فعال کنید.

بهترین نرم افزارهای دوربین مداربسته برای iOS

iCamViewer: این نرم‌افزار قابلیت اتصال به بیش از ۲۰۰۰ مدل دوربین مداربسته مختلف را دارد و امکاناتی از جمله مشاهده زنده، ضبط تصاویر و کنترل دوربین را فراهم می‌کند.

Live Cams Pro: این نرم‌افزار دارای ویژگی‌هایی همچون مشاهده زنده تصاویر از ۴ دوربین به صورت همزمان، پخش ضبط‌های DVR، پشتیبانی از پان، تیلت و زوم (PTZ) و مدیریت دستگاه‌های متصل شده است.

TinyCam Monitor: این نرم‌افزار امکاناتی مانند پخش تصاویر زنده با کیفیت بالا، ضبط تصاویر، پشتیبانی از انواع دوربین‌های مختلف و نظارت بر چندین دوربین را فراهم می‌کند.

CamViewer: این نرم‌افزار قابلیت مشاهده تصاویر دوربین‌های مختلف، ضبط تصاویر، پشتیبانی از پان، تیلت و زوم (PTZ) و کنترل دوربین‌ها را ارائه می‌دهد.

IP Cam Viewer: این نرم‌افزار امکاناتی مانند مشاهده تصاویر زنده، ضبط تصاویر، اعلان‌های حرکت و کنترل دوربین‌ها را ارائه می‌دهد و با بیش از ۲۰۰۰ مدل دوربین مختلف سازگار است.

این نرم‌افزارها معمولاً رایگان هستند و برای دستگاه‌های iOS مانند iPhone و iPad در دسترس هستند. همچنین، توصیه می‌شود قبل از استفاده، مطمئن شوید که دوربین مداربسته شما با این نرم‌افزارها سازگار است.

بهترین نرم افزارهای دوربین مداربسته برای اندرویدبهترین نرم افزارهای دوربین مداربسته برای اندروید

IP Webcam: این نرم‌افزار تبدیل گوشی یا تبلت اندرویدی شما به یک دوربین مداربسته را فراهم می‌کند. شما می‌توانید تصاویر را به صورت زنده مشاهده کنید و حتی آنها را ضبط کنید.

TinyCam Monitor: این نرم‌افزار به شما امکان مشاهده زنده تصاویر از دوربین‌های مداربسته را فراهم می‌کند. همچنین امکاناتی مانند ضبط تصاویر، پشتیبانی از PTZ و اعلان‌های حرکت نیز دارا می‌باشد.

iCamViewer: این برنامه امکان مشاهده تصاویر زنده و ضبط آنها را فراهم می‌کند. همچنین این برنامه قابلیت کنترل دوربین‌های PTZ را نیز دارا می‌باشد.

vMEyeSuper: این نرم‌افزار امکان مشاهده زنده تصاویر دوربین‌های مداربسته را فراهم می‌کند و از امکاناتی مانند پشتیبانی از چندین دستگاه و پخش تصاویر DVR پشتیبانی می‌کند.

CamViewer: این برنامه امکان مشاهده تصاویر دوربین‌های مداربسته و کنترل آنها را فراهم می‌کند. از این برنامه می‌توانید برای مشاهده تصاویر زنده و ضبط آنها استفاده کنید.

این نرم‌افزارها به‌طور معمول رایگان هستند و از انواع مختلف دوربین‌های مداربسته پشتیبانی می‌کنند. حتماً قبل از استفاده، مطمئن شوید که دوربین مداربسته شما با این نرم‌افزارها سازگار است.

ویژگی های کنترل دوربین مداربسته با موبایل

مشاهده زنده تصاویر: این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا تصاویر زنده از دوربین مداربسته را در زمان واقعی از طریق گوشی همراه خود مشاهده کنید.

کنترل PTZ: برخی از دوربین‌های مداربسته دارای قابلیت پان، تیلت و زوم (PTZ) هستند که این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا به صورت راه دور دوربین را چرخانده، بالا و پایین ببرید و زوم کنید.

ضبط تصاویر: این ویژگی به شما امکان ضبط تصاویر و ویدیوهایی که توسط دوربین مداربسته ضبط شده‌اند را می‌دهد.

پخش ویدیو ضبط شده: امکان پخش ویدیوهایی که قبلاً توسط دوربین مداربسته ضبط شده‌اند را فراهم می‌کند.

تنظیمات تصویر: این ویژگی به شما اجازه می‌دهد تا تنظیمات مربوط به تصویر مانند روشنایی، کنتراست، وضوح و… را انجام دهید.

هشدارها: برخی از نرم‌افزارها امکان تنظیم هشدارهای حرکت، صدا و سایر رویدادها را فراهم می‌کنند تا در صورت وقوع رویداد مشخص شده اعلانی دریافت کنید.

تعیین محدوده حرکت: برخی از دوربین‌های مداربسته قابلیت تنظیم محدوده حرکت را دارند که با استفاده از اپلیکیشن می‌توانید این محدوده را تعیین و کنترل کنید.

اشتراک‌گذاری تصاویر: امکان اشتراک‌گذاری تصاویر یا ویدیوهای مورد نیاز با دیگران را فراهم می‌کند.

چرا نمی توانم دوربین مداربسته خود را روی تلفنم ببینم

اتصال اینترنت نامناسب: اگر اتصال اینترنت شما نامناسب باشد، ممکن است نتوانید به دوربین مداربسته خود دسترسی پیدا کنید یا تصاویر را به صورت صحیح ببینید.

دوربین خاموش یا قطع برق: مطمئن شوید که دوربین مداربسته خود روشن است و به شبکه برق متصل شده است.

اشکال در نرم‌افزار یا تنظیمات: ممکن است نرم‌افزار مورد استفاده برای دیدن تصاویر دوربین، تنظیمات نادرستی داشته باشد یا با مشکلاتی روبرو شده باشد که باعث عدم نمایش تصاویر شود.

مشکلات شبکه محلی یا اینترنتی: اگر شبکه محلی یا اینترنت شما دچار مشکل شود، ممکن است دسترسی به دوربین مداربسته را از دست بدهید.

درایورهای نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری: در صورتی که درایورها یا نرم‌افزارهای مرتبط با دوربین مداربسته یا تلفن همراه شما به‌روز نباشند ممکن است با مشکلاتی روبرو شوند.

نداشتن صدا در تصاویر دوربین مداربسته روی موبایل

مشکلات اتصال: ممکن است دوربین مداربسته شما به شبکه اینترنت یا Wi-Fi متصل نباشد، یا اتصال آن ناپایدار باشد که باعث عدم نمایش تصاویر یا صدا می‌شود.

ضعف سیگنال: اگر سیگنال Wi-Fi یا اینترنت در محل نصب دوربین ضعیف باشد، ممکن است کیفیت تصاویر کم باشد و یا اصلاً نتوانید به آن متصل شوید.

مشکلات نرم‌افزاری: نرم‌افزار استفاده شده برای مشاهده تصاویر ممکن است با مشکل روبرو شده باشد، به‌روز نباشد یا با دوربین شما سازگار نباشد.

تنظیمات دوربین: برخی از دوربین‌های مداربسته نیاز به تنظیمات خاصی برای اتصال به تلفن همراه دارند که ممکن است باید ابتدا تنظیم شوند.

محدودیت‌های دوربین: برخی از دوربین‌های مداربسته امکان دیدن تصاویر بدون صدا یا داشتن امکانات صوتی را فراهم نمی‌کنند.

کدام دوربین مداربسته به گوشی موبایل وصل می شود

Wi-Fi: بسیاری از دوربین‌های مداربسته دارای قابلیت اتصال به شبکه Wi-Fi هستند، که این به شما امکان می‌دهد تا تصاویر را به صورت بی‌سیم از طریق یک نرم‌افزار مخصوص مشاهده کنید.

شبکه LAN: برخی دوربین‌های مداربسته از طریق کابل شبکه به یک شبکه محلی (LAN) متصل می‌شوند که به شما اجازه می‌دهد تا از طریق شبکه داخلی خود به آن‌ها دسترسی پیدا کنید.

اتصال اینترنتی: برخی از دوربین‌های مداربسته قابلیت اتصال مستقیم به اینترنت را دارند، که این به شما اجازه می‌دهد تا از هر جایی که دسترسی به اینترنت دارید، به دوربین‌ها دسترسی پیدا کنید.

بلوتوث: برخی دوربین‌های مداربسته از بلوتوث برای اتصال به گوشی‌های هوشمند استفاده می‌کنند، اما این روش معمولاً برای فاصله‌های کوتاه‌تر و کاربردهای خاص مورد استفاده قرار می‌گیرد.

بسته به مدل و نوع دوربین مداربسته شما، ممکن است یک یا چندین روش اتصال مختلف پشتیبانی شود.

پیش نیاز انتقال تصویر دوربین مداربسته

اتصال اینترنت یا شبکه Wi-Fi: برای اتصال دوربین مداربسته به گوشی موبایل، نیاز است که هر دو دستگاه به یک شبکه Wi-Fi متصل شوند یا از طریق اینترنت به یکدیگر متصل شوند.

نرم‌افزار مناسب: نیاز است که یک نرم‌افزار مخصوص برای مشاهده تصاویر دوربین مداربسته روی گوشی موبایل شما نصب شده باشد. این نرم‌افزار معمولاً از سوی سازنده دوربین ارائه می‌شود و باید بر روی گوشی شما نصب شود.

مدل و نوع دوربین: برخی دوربین‌های مداربسته به واسطه Wi-Fi یا LAN قابلیت اتصال به گوشی موبایل را دارند، در حالی که برخی از دوربین‌ها نیاز به تجهیزات و اتصالات دیگری مانند DVR یا NVR دارند.

اطلاعات ورودی: در برخی موارد، برای اتصال دوربین مداربسته به گوشی موبایل، نیاز به اطلاعات ورودی مانند IP آدرس دوربین، نام کاربری و رمز عبور می‌باشد. 

تنظیمات مودم برای انتقال تصویر دوربین روی موبایل

پورت Forwarding را برای دوربین مداربسته در تنظیمات مودم فعال کنید.

آدرس IP استاتیک برای دوربین مداربسته تنظیم کنید.

در صورت پشتیبانی مودم، UPnP را فعال کنید تا پورت‌های مورد نیاز به طور خودکار باز شوند.

تنظیمات امنیتی مودم را بررسی کرده و رمز عبور قوی برای دسترسی به تنظیمات اعمال کنید.

از اطلاعات دسترسی به مودم خود به دقت استفاده کنید و آن‌ها را محفوظ نگه دارید.

مطمئن شوید که مودم به روز رسانی شده است تا از امکانات و امنیت بهتری برخوردار باشید.

در صورت نیاز، با استفاده از راهنمای تنظیمات مودم، تغییرات لازم را اعمال کنید همچنین برای رفع هر گونه مشکلات، می‌توانید با پشتیبانی مودم یا تولید کننده دوربین تماس بگیرید.

روش انتقال تصویر دوربین مداربسته بدون IP ثابت

با استفاده از خدمات DNS داینامیک، شما می‌توانید یک نام دامنه به دوربین مداربسته اختصاص دهید که به جای IP ثابت استفاده می‌شود. این خدمات به شما اجازه می‌دهند تا به دوربین از راه دور با استفاده از یک نام دامنه دسترسی پیدا کنید. در خدمات P2P، دوربین از یک کد منحصر به فرد یا یک شناسه برای ارتباط به اینترنت استفاده می‌کند، که این اجازه را به شما می‌دهد تا به دوربین از راه دور دسترسی پیدا کنید بدون نیاز به تنظیمات پیچیده. استفاده از سرویس‌های ابری همچنین به شما این امکان را می‌دهد که تصاویر را در زمان واقعی مشاهده کنید بدون نیاز به IP ثابت یا تنظیمات پیچیده مودم. و در نهایت، با استفاده از یک سرویس VPN، شما می‌توانید به شبکه محلی خود و به دوربین متصل شوید، حتی اگر IP شما تغییر کند.

به هم خوردن تنظیمات انتقال تصویر روی دستگاه و یا گوشی موبایل

هماهنگی نادرست بین تنظیمات دستگاه دوربین مداربسته و گوشی موبایل می‌تواند باعث مشکلات ارتباطی شود. به عنوان مثال:

پورت‌ها و پروتکل‌های متفاوت: اگر پورت یا پروتکل مورد استفاده برای انتقال تصویر بین دوربین و گوشی موبایل متفاوت باشد، ممکن است ارتباط بین دو دستگاه برقرار نشود.

تنظیمات IP نادرست: اگر تنظیمات IP دستگاه‌ها با یکدیگر سازگار نباشند، ممکن است ارتباط از دست رفته باشد.

مشکلات در تنظیمات شبکه: تداخل در تنظیمات شبکه، از جمله SSID و رمز عبور Wi-Fi، می‌تواند باعث مشکلات ارتباطی شود.

نرم‌افزار یا سیستم عامل قدیمی: استفاده از نسخه‌های قدیمی از نرم‌افزار دوربین مداربسته یا سیستم عامل گوشی موبایل می‌تواند باعث ناسازگاری شود.

مشکلات در نرم‌افزار: برخی از مشکلات ممکن است به دلیل نقص یا خطا در نرم‌افزارهای مورد استفاده برای اتصال باشد.

برای رفع این مشکلات، مهم است که تنظیمات دستگاه‌ها را با دقت بررسی کرده و اطمینان حاصل کنید که همه چیز به درستی تنظیم شده است. همچنین، استفاده از راهنمای تنظیمات و پشتیبانی تخصصی می‌تواند به حل مشکل کمک کند.

برای آشنا شدن با تنظیمات انتقال تصویر دوربین مداربسته به سایت کروز مراجعه نمایید

تنظیمات DVR را روی کامپیوتر، سریع و بدون هدر رفتن زمان اقدام کنید

ورود به رابط کاربری DVR از طریق مرورگر و وارد کردن آدرس IP DVR.

بررسی و تنظیمات شبکه، اطمینان حاصل کنید که DVR به شبکه متصل است و آی‌پی مناسبی دارد.

اگر نیاز دارید به دوربین از راه دور دسترسی داشته باشید، پورت‌های مربوطه را Forward کنید.

تنظیمات رکوردینگ را مطابق با نیاز خود تنظیم کنید.

در صورت لزوم، تنظیمات آلارم‌های حرکت، صدا و سایر رویدادها را تعیین کنید.

امنیت دسترسی از راه دور را بررسی و تنظیم کنید.

تنظیمات را ذخیره کنید و اطمینان حاصل کنید که اعمال شده‌اند.

اتصال به DVR را آزمایش کنید و مطمئن شوید که تمامی عملکردها به درستی کار می‌کنند.

تنظیمات روتر یا مسیریاب DVR

تنظیم IP استاتیک برای DVR: ابتدا یک IP ثابت برای DVR در شبکه تنظیم کنید تا همیشه به یک IP خاص متصل شود.

پورت Forwarding: پورت‌های مورد نیاز برای DVR را در تنظیمات روتر Forward کنید. این کار به رویت از راه دور به DVR از طریق اینترنت کمک می‌کند.

تنظیمات DMZ (Demilitarized Zone: اگر تنظیمات پورت Forwarding مشکل دارد، می‌توانید دستگاه DVR را در یک DMZ قرار دهید که به صورت مستقیم به اینترنت وصل شده و از تمامی محدودیت‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری روتر عبور کند.

تنظیمات NAT (Network Address Translation: اطمینان حاصل کنید که NAT برای DVR فعال شده و امکان اتصال به اینترنت را دارد.

فعال کردن UPnP (Universal Plug and Play: در صورتی که روتر شما از UPnP پشتیبانی می‌کند، می‌توانید آن را فعال کنید تا به صورت خودکار پورت‌های مورد نیاز برای DVR را باز کند.

تنظیمات فایروال: اطمینان حاصل کنید که فایروال روتر به درستی تنظیم شده است و از ایجاد مسدودیت‌هایی که باعث محدودیت دسترسی به DVR می‌شود، پرهیز کنید.

تست اتصال: پس از تنظیمات، اتصال به DVR از راه دور را تست کنید تا اطمینان حاصل شود که همه چیز به درستی کار می‌کند.